Conditions d’utilisation et informations de livraison
Dans les présentes conditions générales les termes « nous » et « notre » désignent Cromania  Sàrl et le terme « vous » désigne le client.

Age et condition de pouvoir passer une commande sur www.cromania.ch/lecroshop
Il faut avoir l’âge révolu de la majorité de son pays de résidence. Pour la Suisse 18 ans révolus. Il faut être capable de discernement.

Commande minimun

Un montant minimum de 50.-CHF est demandé pour passer une commande (frais de port exclus)

Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions d’utilisation régissent les relations contractuelles entre Cromania Sàrl et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
Cromania Sàrl se réserve le droit de changer les conditions générales en tout temps.

Les produits et/ou services offerts
Cromania / Le Cro’Shop est un ecommerce proposant des articles et services pour animaux.

Modes de paiement
Carte de crédit – Suisse uniquement
Une solution simple et totalement sécurisée pour régler vos achats au moyen d’une carte de crédit. Nous acceptons les cartes MasterCard et VISA. La transmission des données et la validation du paiement s’effectuent par l’intermédiaire de l’organisme d’encaissement Aduno. La transaction aura pour nom « Cromania Sàrl » sur votre relevé de carte. Paiement sécurisé.

PostFinance (PostFinance Card ou E-Finance) – Suisse uniquement
Avec PostFinance, vous pouvez payer confortablement, en toute sécurité sur Internet. La transaction aura pour nom « Cromania Sàrl » sur votre relevé.

Virement bancaire – Suisse uniquement
Payez d’avance le montant de votre commande sur notre compte. La marchandise vous sera livrée après réception du paiement. Veuillez effectuer votre virement via nos coordonnées bancaires ci-dessous. :

Bénéficiaire Cromania
Numéro IBAN : CH40 0024 3243 1587 5301 N
BIC / SWIFT : UBSWCHZH80A
Nous vous remercions afin de faciliter le traitement de votre commande d’indiquer le numéro de votre commande dans les commentaires du versement.
Si le paiement n’est pas effectué dans les 3 jours, la commande sera automatiquement annulée.

Les conditions d’envoi
Les envois sont effectués par la Poste (Suisse). Envoi exclusivement en Suisse.

Dans certains cas, la livraison pourra être effectuée par la Ligue Suisse Contre La Vivisection et/ou par Cro’mania Sàrl.

Délais de livraison
Les produits Cromania Sàrl sont livrés ainsi:

Commande passé du 01 au 14 du mois courant, jusqu’à minuit, livré d’ici au 30 du mois courant / Commande passée du 15 au 30, jusqu’à minuit du mois courant, livrée d’ici 15 du mois suivant

Le délai est déterminé par la disponibilité du ou des produits auprès des distributeurs/fabricants.

Ces informations sont toutefois indicatives et ne peuvent être garantie. Le client peut à tout moment demander par e-mail une estimation du délai de livraison de sa commande.

Prix 
Les Prix sont en CHF (Francs Suisse) et Cromania Sàrl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs affichés au moment de la commande. Les prix affichés s’entendent TVA (8%) incluse
Le Client devra s’acquitter en outre des frais de livraison, lesquels sont indiqués sur la page d’accueil et sur le formulaire de commande.

Prix fixe de 10.- par envoi, exception pour les commandes de plus de 30kg, Cro’mania Sàrl se réserve le droit de réévaluer les frais de livraison.

Exception pour les membres de la Ligue Suisse Contre La Vivisection qui bénéficient d’une offre. (Offre non cumulable)

Les membres qui souhaitent bénéficier de ce rabais, doivent commander leur code rabais par mail à : petfood@lscv.ch

Toutes commandes effectuées sans le code de rabais, ne se verra ni remboursée ni dédommagée
Lors de chaque commande, le Client doit confirmer avoir pris connaissance et accepter les Conditions Générales. Ces dernières s’appliquent ainsi à toute commande passées par le Client (ci-après : la « Commande »).

Les conditions d’achat, d’annulation de la commande et de restitution
En cliquant sur l’onglet « je passe commande », le client d’une boutique en ligne suisse conclut un contrat de vente au sens des articles 197 et suivants du Code des obligations. La forme écrite n’est pas nécessaire, un seul clic suffit. Le droit suisse ne prévoit aucun délai de rétraction ou autre droit de retour une fois la commande passée.

Garantie sur les produits
Garantie standard du fournisseur ?

 La protection des données personnelles du titulaire de la carte;
Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne seront jamais communiquées à des tiers. (Excepté pour les employés de Cro’mania Sàrl et de la LSCV qui gèrent les envois)

Votre adresse postale ne sera en aucun cas utilisée pour des envois publicitaires.

 

Litiges
Le présent contrat est soumis au droit suisse. En cas de litige, Cromania Sàrl se réserve le choix du tribunal à saisir.

Information sur la société :

Cro’mania Sàrl

Plateforme pour animaux

Adresse: Av du Tirage 10, 1009 Pully

Téléphone: 078 895 96 32

 

lecroshop@cromania.ch

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